Servicio de recuperación de objetos perdidos
¿Qué hacemos nosotros?
Todos los objetos encontrados en nuestros autobuses son recogidos y registrados en nuestras oficinas.
Es importante que sepas que, cualquier objeto permanecerá custodiado en nuestras instalaciones por un plazo máximo de 2 meses (excepto objetos perecederos). En lo referente a carteras con documentación se seguirán las instrucciones de la policía.
Necesitamos tu ayuda
Rellena el formulario con la máxima información sobre el objeto perdido, así como los datos relativos a la fecha y el lugar (línea, autobús, parada…) donde crees haberlo perdido.
También necesitaremos tus datos de contacto para poder avisarte cuando lo encontremos.
Te avisamos si lo encontramos
Automáticamente, nuestro sistema detecta la coincidencia (si la hubiese) entre el objeto buscado y almacenado.
En caso de existir esta coincidencia, te enviaremos un correo electrónico para confirmar que se trata de tu objeto perdido e indicarte cómo recuperarlo.
La entrega de los objetos perdidos reclamados se hará en nuestras instalaciones ubicadas en las siguientes direcciones:
Avanza Getafe
Lugar de recogida: Ctra. A-42 km 15. Getafe (Madrid)
Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y sabados de 10:00 a 14:00
Avanza Pozuelo
Lugar de recogida: Fundación Gil Gayarre, Carretera de Majadahonda, Km. 2 – Pozuelo de Alarcón.
Horario de invierno de 17 de septiembre a 14 de junio: De lunes a viernes de 9:30 a 16:30 horas.
Horario de verano de 15 de junio a 31 de julio: De lunes a viernes de 09:30 a 14:30 horas.
Horario de verano de 1 de agosto a 16 de septiembre: De lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Avanza Coslada
Lugar de recogida: Calle Juan de la Cierva, 46. – Coslada
Horario de invierno de 16 de septiembre a 14 de junio: De lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas.
Horario de verano de 15 de junio a 15 de septiembre: De lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas.
Avanza Villalba
Lugar de recogida: C/ Buril,2 -P29 -Collado Villalba.
Horario de invierno de 16 de septiembre a 14 de junio: De lunes a jueves de 08:00 a 14:30 y de 15:15 a 18:15 horas. Viernes: De 08:00 a 15:00 horas
Horario de verano de 15 de junio a 15 de septiembre: De lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas.
