Declaración de Accesibilidad

Avanza Movilidad Integral, S.L.U. se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el  Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://madrid.avanzagrupo.com

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  • Existe contenido no textual con alternativa textual inadecuada en los documentos PDF [requisito número 10.1.1.1 Contenido no textual, de UNE-EN 301549]
  • En los documentos PDF la información, estructura y relaciones no pueden ser determinadas por software [requisito número 10.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549 Información y relaciones]
  • El título de los documentos PDF no se identifica de manera adecuada [requisito número 10.2.4.2 Titulado de documento, de UNE-EN 301549]
  • No se etiqueta correctamente el idioma de los documentos PDF [requisito número 10.3.1.1 Idioma de la página de UNE-EN 301549]

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 8 de agosto de 2022 y está basada en los Informes de Accesibilidad Web del Observatorio de Accesibilidad.

Última revisión de la declaración: 8 de agosto de 2022.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

  • informar sobre cualquier posible incumplimientopor parte de este sitio web
  • transmitir otras dificultades de accesoal contenido
  • formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejorarelativa a la accesibilidad del sitio web

A través del siguiente formulario de contacto o llamando al teléfono 900 922 798

Puede presentar:

  • una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
    o
  • una Solicitud de Información accesible relativa a:
      • contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4
      • contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la propia empresa.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través del siguiente formulario de contacto​​, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la propia empresa.

Contenido opcional

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2020  considerando las excepciones del RD 1112/2018.

La última revisión de la accesibilidad se ha realizado en agosto de 2022.

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