Objetos perdidos

Los objetos extraviados que nuestro personal encuentra en los vehículos son entregados a nuestras instalaciones.

Si necesita informarse sobre un objeto perdido, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra web.

Para facilitar la recuperación del objeto extraviado, será necesario aportar la mayor información posible, tanto describiendo el objeto, como del momento en que pudo extraviarlo. Informe de datos como:

  • Fecha del extravío
  • Línea de autobús
  • Sentido de la línea
  • Hora aproximada
  • Número del autobús
  • Descripción del objeto

La entrega de los objetos perdidos reclamados se hará en nuestras instalaciones ubicadas en las siguientes direcciones:

Avanza Getafe (Avanza interurbanos)
Lugar de recogida: Gbici:en calle Hospital de san José nº 3 en Getafe.
Horario: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 h

Avanza Pozuelo (Empresa Llorente, S.L.)
Lugar de recogida: “Fundación Gil Gayarre”, Carretera de Majadahonda, Km. 2 – Pozuelo de Alarcón
Horario: lunes, miércoles y viernes de 10:00 a 16:30 h.

Avanza Coslada (Empresa turística de autobuses, S.L.)
Calle Juan de la cierva, 46
Horario: 8:00 a 18:00 h de lunes a viernes

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¿Qué hacemos nosotros?

Todos los objetos encontrados en nuestros autobuses son recogidos y registrados en nuestras oficinas.

Es importante que sepas que, cualquier objeto permanecerá custodiado en nuestras instalaciones por un plazo máximo de 2 meses (excepto objetos perecederos).

Necesitamos tu ayuda

Rellena el formulario con la máxima información sobre el objeto perdido, así como los datos relativos a la fecha y el lugar (línea, autobús, parada…) donde crees haberlo perdido.

También necesitaremos tus datos de contacto para poder avisarte cuando lo encontremos.

Te avisamos si lo encontramos

Automáticamente, nuestro sistema detecta la coincidencia (si la hubiese) entre el objeto buscado y almacenado.

En caso de existir esta coincidencia, te enviaremos un correo electrónico para confirmar que se trata de tu objeto perdido e indicarte cómo recuperarlo.

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